NEC - UNIVERGE® SV9500

NEC UNIVERGE® SV9500, kurumsal iletişimi yeniden yönlendiren yeni nesil bir iletişim platformudur. Küçükten büyüğe tüm sistemler için tasarlanmış olan sistem, ses, Tümleşik İletişim (UC), işbirliği, tümleşik mesajlaşma, mobilite ve merkezi yönetim özellikleri tek çatı altında toplar.

Ölçeklenebilir yapı sayesinde sistem, başlangıçta 4.000 IP kullanıcı kapasitesinden başlayarak FCCS mimarisi ile 192.000 porta kadar genişletilebilir. Bu özellik, genişleyen iletişim ihtiyaçlarının uzun süre temin edilebilmesini sağlar.

Platform; IP, dijital ve analog uç cihaz desteği, geniş IP DECT ve WiFi çözümleri, mobilite uygulamaları ve çoklu cihaz yönetimi ile çalışanların her ve her yerde erişilebilir olmasını sağlar. Tek numara, mobil entegrasyon, Bluetooth ve roaming gibi özelliklerle ofis içi/dışı iletişim sürekli devam eder.

Çağrı merkezi kapasitesi gelişmiş Contact Center Suite ile desteklenir. Beceri tabanlı yönlendirme, geri arama, multimedya sıralama ve dinamik ekran panoları sayesinde müşteri hizmetleri daha hızlı, verimli ve etkin hale gelir. Ses kayıt özellikleri hem hukuki hem de eğitim amaçlı kullanım imkanı sunar.

NEC SV9500, sanallaştırmaya hazır mimari, MA4000 merkezi yönetim yazılımı, yüksek güvenlik ve düşük işletme maliyeti ile kurumlara güvenilir bir yatırım fırsatı sunar. BT departmanları için kolay yönetilebilir yapı, açık birleştirme uyumluluğu ve çevre dostu Tasarruf enerji özellikleriyle geleceğe hazırdır.